Referencia

Cómo cuidamos su privacidad en tipster

Aquí le contamos, sin vueltas, qué información suya guardamos y para qué. Recogemos lo justo para abrir su cuenta, mover sus pagos con Yape, Plin o PagoEfectivo y responder desde soporte en español. Nada más.

Datos mínimosCifrado SSLControl de su cuentaCasino en vivo y tragamonedas
tipster Cómo cuidamos su privacidad en tipster
CANALES DE PRIVACIDAD

A quién escribir por temas de sus datos

Si quiere consultar, corregir o borrar su información, tiene canales directos para hacerlo. Nuestro equipo de soporte en español atiende cada pedido sobre privacidad, valida que la solicitud venga de usted y le responde con el detalle de lo que guardamos o de lo que se cambió en su cuenta.

Chat de la cuenta Desde el chat dentro de su cuenta puede pedir el detalle de sus datos o solicitar una corrección; el equipo confirma su identidad antes de mostrar cualquier información.
Correo de privacidad Escríbanos al correo de atención al usuario indicado en la web para pedidos formales sobre sus datos; conviene enviar el mensaje desde el correo registrado en su cuenta.
Verificación de identidad Antes de entregar información sensible le pedimos confirmar su identidad, el mismo paso que usamos al aprobar un retiro, para que nadie más acceda a sus datos.
MANEJO Y SEGURIDAD

Cómo protegemos y conservamos sus datos

Trabajamos con prácticas concretas, no con promesas vagas. Ciframos la conexión con SSL, limitamos quién dentro del equipo puede ver su información y conservamos los registros solo el tiempo que la ley local pide para operaciones de pago. Así usted mantiene el control sobre lo que guardamos

Conexión cifrada

El tráfico entre su celular o computadora y la plataforma viaja cifrado con SSL, de modo que sus datos de acceso y de pago no queden expuestos durante la sesión.

Cookies y sesión

Usamos cookies para mantener su sesión abierta y recordar preferencias del lobby; desde su navegador puede borrarlas o bloquearlas cuando quiera sin perder la cuenta.

Retención de datos

Guardamos el historial de depósitos y retiros el plazo que la ley local exige para pagos; pasado ese tiempo la información se elimina o se anonimiza según corresponda

Pedir cambios

Puede solicitar acceso, corrección o borrado de sus datos por el chat de la cuenta o el correo de soporte; validamos su identidad y le confirmamos qué se aplicó.

Preguntas sobre su privacidad

Reunimos las consultas que más nos llegan sobre el manejo de sus datos, desde qué guardamos hasta cómo pedir que se borre su información.

Guardamos su nombre, correo, celular y el historial de sus operaciones con Yape, Plin o PagoEfectivo. Solo lo necesario para operar la cuenta y sustentar sus retiros.

No la vendemos. La compartimos únicamente con proveedores de pago y de verificación que hacen posible el servicio, siempre con acuerdos que los obligan a protegerla.

Escriba por el chat de la cuenta o al correo de soporte en español. Validamos que el pedido venga de usted y le mostramos el detalle de lo que tenemos guardado.

Sí. Puede solicitar el borrado, aunque algunos registros de pago se conservan el tiempo que la ley local exige antes de eliminarse o anonimizarse

Mantienen su sesión abierta y recuerdan preferencias del lobby. Desde su navegador, en el celular o la computadora, puede borrarlas o bloquearlas cuando quiera.

Sí. El acceso y el tratamiento de sus datos dependen de la ley local vigente en su región y de las regiones habilitadas, así que algunas condiciones varían
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.